المحافظ المكدسة بتحولات متداخلة تضمن تبنياً سطحياً. ويحضر المديرون أنفسهم كل لجنة توجيه بينما تُتجاهل سعة الخط الأمامي.
الإنتاجية محدودة بانتباه البشر
قيّدوا العمل قيد التنفيذ، ورتّبوا المبادرات التي تمس المستخدمين أنفسهم، وموّلوا وقت التبني صراحة. وألغوا أو أوقفوا البرامج التي لا تُظهر سعة الخط الأمامي.
الاستراتيجية هي قول لا—خصوصاً لسابع «أولوية أولى».
تساعد مجموعة جوان للمعلوماتية المؤسسات على تحويل هذه الأولويات إلى برامج محكومة وقابلة للتشغيل—وليس إلى مشاريع لمرة واحدة.
