La planification de continuité d’activité pour une entreprise typique se concentre sur la restauration des services IT dans une fenêtre acceptable. Les opérateurs d’infrastructures critiques—services publics, ports, réseaux de transport et pôles logistiques—font face à un problème plus difficile : une panne ne gêne pas seulement les utilisateurs internes, elle peut arrêter des opérations physiques avec des conséquences de sécurité publique et réglementaires bien au-delà du bilan.
La continuité au-delà du centre de données
Une planification de continuité efficace pour les infrastructures critiques doit tenir compte des systèmes OT qui ne peuvent pas simplement basculer vers une région cloud, de la redondance physique pour les salles de contrôle et centres de répartition, et des procédures de repli manuel maintenant les services essentiels lorsque les systèmes numériques sont entièrement indisponibles.
La coordination inter-organisationnelle compte plus ici que dans les entreprises classiques : les plans de continuité doivent être exercés conjointement avec les partenaires de services publics, les régulateurs et les services d’urgence.
JIG travaille avec les opérateurs d’infrastructures pour construire des programmes de continuité protégeant à la fois les opérations numériques et les services physiques dont dépendent les communautés.