La planificación de continuidad de negocio para una empresa típica se centra en restaurar los servicios de TI dentro de una ventana aceptable. Los operadores de infraestructura crítica—servicios públicos, puertos, redes de transporte y centros logísticos—enfrentan un problema más difícil: una interrupción no solo incomoda a los usuarios internos, puede detener operaciones físicas con consecuencias de seguridad pública y regulatorias que se extienden mucho más allá del balance.
Continuidad más allá del centro de datos
La planificación de continuidad eficaz para infraestructura crítica debe considerar sistemas OT que no pueden simplemente conmutar a una región de nube, redundancia física para salas de control y centros de despacho, y procedimientos de respaldo manual que mantienen los servicios esenciales funcionando cuando los sistemas digitales no están disponibles en absoluto.
La coordinación entre organizaciones importa más aquí que en las empresas típicas: los planes de continuidad deben ejercitarse conjuntamente con socios de servicios públicos, reguladores y servicios de emergencia.
JIG trabaja con operadores de infraestructura para construir programas de continuidad que protegen tanto las operaciones digitales como los servicios físicos de los que dependen las comunidades.