Faire tourner la plateforme
Nous prenons en charge des périmètres opérationnels définis — disponibilité, changements, sauvegardes, hygiène de sécurité et reporting — pour que les équipes internes se concentrent sur le produit et les clients.
- Périmètre opérationnel défini
- Surveillance et réponse
- Routines de changement et de sauvegarde
- Revues d’amélioration périodiques
Une pratique inspirée d’ITIL
Les processus s’inspirent de la pensée ITIL / gestion des services, sans bureaucratie inutile.