خودکارسازی با هوش مصنوعی وقتی ارزش میسازد که اصطکاک فرایندهای شناختهشده را کم کند — غنیسازی تیکت، مسیریابی سند، تشخیصهای روتین — نه وقتی پشته IT موازی بسازد. بهترین فرصتها سه ویژگی دارند: ورودی پایدار، خروجی قابل اندازهگیری، و مالکی که استثنا را تأیید کند.
از نقشهبرداری گردشکار شروع کنید. گامهایی را که انسانها هفتگی تکرار میکنند اندازه بگیرید. مدلها را از طریق APIهای مورد اعتماد یکپارچه کنید. برای اقدامهای برگشتناپذیر انسان را در حلقه نگه دارید و قبل از راهاندازی rollback طراحی کنید.
حاکمیت بخشی از تحویل است
کتابخانه prompt، محدوده دسترسی و لاگ حسابرسی بوروکراسی نیست؛ راهی است که خودکارسازی قابل پشتیبانی بماند.
JIG هوش مصنوعی را مهندسی حول کسبوکار میبیند: کاربردی، یکپارچه و قابل بهرهبرداری پس از دمو.
