يتعثر التحول عندما تتجمد العمليات ومؤشرات الأداء وحوافز الإدارة الوسطى بينما تتغير الأنظمة. ثم يخترع المستخدمون حلولاً بديلة.
التقنية تتبع نموذج التشغيل
أعيدوا تصميم حقوق القرار ونماذج التمويل ومقاييس النجاح إلى جانب تسليم المنصة. وجرّبوا في سلسلة قيمة واحدة من البداية إلى النهاية قبل تعميم الشعارات.
إذا لم يفقد أحد تقريراً قديماً أو خطوة موافقة، فلم تتحولوا—بل ثبّتم برمجيات.
تساعد مجموعة جوان للمعلوماتية المؤسسات على تحويل هذه الأولويات إلى برامج محكومة وقابلة للتشغيل—وليس إلى مشاريع لمرة واحدة.